Términos de servicio
Vigente desde el June 10, 2026
1. Acuerdo
Estos Términos de servicio ("Terms") rigen su acceso y uso de los servicios de software de Prospera Client Solutions LLC (el "Service"). Al crear una cuenta o utilizar el Service, usted acepta quedar sujeto a estos Terms. Si usted celebra estos Terms en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara que cuenta con la autoridad para vincular a dicha entidad.
2. Cuentas
Usted debe proporcionar información precisa y actualizada al crear una cuenta y mantenerla al día. Usted es responsable de toda la actividad realizada bajo su cuenta y de mantener su contraseña confidencial. Notifíquenos de inmediato cualquier acceso no autorizado.
3. Uso aceptable
Usted se compromete a no: (a) infringir ninguna ley o derecho de terceros; (b) aplicar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente del Service, salvo cuando la ley lo permita; (c) interferir con la integridad o el rendimiento del Service; (d) cargar malware o código dañino; (e) intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Service o de sus sistemas relacionados; o (f) utilizar el Service para transmitir información clasificada, salvo autorización expresa por escrito de Prospera Client Solutions LLC.
4. Suscripción y facturación
Las suscripciones pagas se facturan por adelantado de forma recurrente (mensual o anual, según lo seleccionado). Al proporcionar información de pago, usted autoriza a Prospera Client Solutions LLC y a nuestro procesador de pagos (Stripe) a cobrar a su método de pago en cada ciclo de facturación. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación. Las tarifas no son reembolsables, salvo que la ley lo exija. Podemos modificar los precios con al menos 30 días de aviso previo.
5. Prueba gratuita
Es posible que se ofrezca una prueba gratuita a las cuentas nuevas. Si usted no agrega un método de pago ni pasa a un plan pago antes de que finalice la prueba, su cuenta quedará suspendida y en modo de solo lectura hasta que se active un plan. Sus datos se conservarán durante al menos 30 días después de la suspensión.
6. Sus datos
Usted conserva todos los derechos de propiedad y de propiedad intelectual sobre los datos que carga al Service ("Customer Data"). Usted otorga a Prospera Client Solutions LLC una licencia limitada para alojar, procesar y mostrar los Customer Data únicamente con el fin de prestarle el Service. Tratamos los Customer Data conforme a nuestra Política de privacidad.
7. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por ofrecer un servicio confiable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El mantenimiento programado se anunciará cuando sea posible. El Service se proporciona "tal cual" (as is), sin garantía de ningún tipo.
8. Terminación
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del portal de facturación. Podemos suspender o dar por terminada su cuenta por incumplimiento material de estos Terms o por falta de pago. Tras la terminación, usted podrá exportar sus datos durante un período de 30 días, después del cual podrán eliminarse de forma permanente.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Prospera Client Solutions LLC derivada de o relacionada con estos Terms o el Service no excederá el monto que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores al reclamo. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos.
10. Indemnización
Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a Prospera Client Solutions LLC frente a cualquier reclamo derivado de su uso del Service, de su incumplimiento de estos Terms, o de su violación de cualquier derecho de terceros.
11. Ley aplicable
Estos Terms se rigen por las leyes de State of Florida, USA, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de esa jurisdicción.
12. Cambios
Podemos actualizar estos Terms periódicamente. Los cambios materiales se anunciarán por correo electrónico o mediante aviso dentro del producto, con al menos 30 días de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado del Service después de la fecha de vigencia constituye aceptación.
13. Contacto
Preguntas sobre estos Terms: [email protected]